FAQ

Hoe lang is de duur van een abonnement?

Fan2Boost werkt met automatisch hernieuwde jaarabonnementen.

Hoe zet ik mijn abonnement stop?

Wij hebben Fan2Boost om het even gemakkelijk te maken om een abonnement stop te zetten als om er één aan te maken: met één klik in de beheersmodule zet u uw abonnement stop.

Kan ik via overschrijving betalen?

Neen. om u de beste prijs aan te kunnen bieden en om onze kosten te beperken, hebben we ervoor gekozen enkel de betaling via creditcard aan te bieden.

Factureert u BTW?

Enkel aan onze Europese klanten. Wij voegen 21% BTW toe aan de prijd voor onze klanten in de Europese Unie die niet over een geldig BTW-nummer beschikken, en aan al onze klanten die in België gesitueerd zijn.

Hoe kan ik zeker zijn dat Fan2Boost bij mij past?

U kan gratis een demonstratiewebsite aanmaken, die 1 maand geldig blijft, en zo beslissen of Fan2Boost bij u noden past. U activeert uw abonnement pas wanneer u zeker bent van uw keuze.

Hoe kan ik mijn domeinnaam kiezen?

Aan het begin van uw eerste betalende abonnementmaand, zullen wij contact met u opnemen om samen uw domeinnaam te kiezen en over zijn administratieve gegevens te beslissen.
Ondertussen werkt uw website met een subdomein van chefminute.com, gegenereerd op basis van de naam van uw restaurant op het moment van uw inschrijving (bijvoorbeeld: labonneassiette.chefminute.com).

Is uw website beveiligd?

Natuurlijk. Wij hanteren alle veiligheidsstandaarden. De beheersmodule is beveiligd met het SSL-protocol en uw betaling worden uitgevoerd en beveiligd door de firma Stripe.

Heb ik een andere host nodig voor mijn website?

Neen. Fan2Boost omvat de hosting van uw website en zorgt permanent voor een optimale werking ervan.

Biedt Fan2Boost e-mailadressen aan?

Neen. maar het is altijd mogelijk om uw domeinnaam te linken aan Google Apps om e-mailadressen te verkrijgen.

Kan ik het uitzicht van mijn website personaliseren?

Ja. U kan een thema kiezen om uw website in te kleden en de kleuren aanpassen zodat ze zo goed mogelijk overeenstemmen met uw restaurant.

Kan ik het uitzicht van mijn nieuwsbrieven personaliseren?

De kleuren van uw nieuwsbrieven zijn die van uw website. U kan dus zeggen dat uw nieuwsbrieven gepersonaliseerd zijn, aangezien u de kleuren van uw website zelf mag kiezen.

Hé, ik heb nog andere vragen!

Geen probleem, we kunnen daarop antwoorden. Schrijf ons via deze pagina en we zullen uw vraag zo snel mogelijk beantwoorden.